Rückgabe von Waren

  • Unbenutzte Ware, die dir nicht gefällt und nicht auf der Liste der von der Rückgabe ausgeschlossenen Waren steht, kann in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.
  • Wenn du vom Kauf zurücktrittst, holen wir die Waren bei dir ab und erstatten das Geld innerhalb von 15 Werktagen auf das vom Käufer angegebene Bankkonto.

Im Onlineshop haben Käufer keine Möglichkeit, die Waren vorab zu sehen. Deshalb verankern die Rechtsvorschriften zum Schutz der Verbraucherinteressen im elektronischen Handel eine der wichtigsten Besonderheiten des Verbraucherschutzes – das Recht, von einem mittels Fernkommunikationsmitteln geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Der Käufer hat das Recht, von einem mittels Fernkommunikationsmitteln geschlossenen Vertrag zurückzutreten, indem er dies dem Verkäufer innerhalb von sieben Werktagen ab dem Tag der Lieferung schriftlich mitteilt. Der Käufer kann ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, muss dabei jedoch folgende Bedingungen einhalten:

  1. der Verkäufer muss schriftlich über den Rücktritt vom Vertrag informiert werden;
  2. die Mitteilung muss innerhalb der festgelegten Frist (vierzehn Tage) erfolgen;
  3. die Ware darf nicht beschädigt und ihr Aussehen nicht wesentlich verändert sein (Rückgabe in der Originalverpackung).

 

Gemäß Punkt 10.4 der Bedingungen des Onlineshops SUPshop.lt trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung einwandfreier Waren. Rücksendungen erfolgen nur über den Kurierdienst Venipak oder nach Vereinbarung durch Anlieferung an einen von uns angegebenen Ort.

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